Большинство чешских покупателей считают скидки решающим фактором, который влияет на выбор товара. Исследования, проведённые Barometr Cetelem 2010, подтверждают тот факт, что, не имея купон на скидку у клиента нет заинтересованности в посещении магазина.
По результатам исследования более 40 процентов опрошенных, при выборе магазина, обращают внимание на ассортимент товара. Большое значение для покупателей играет месторасположение магазина. Предпочтение отдаётся торговым комплексам, находящимся вблизи от дома. Для удобства многие чешские семьи хотели бы видеть в магазинах приемлемое расположение товаров на полке, более экономичные упаковки продукции, что должно отразиться на цене. Населением приветствуется замена ручного труда на кассе автоматами.